Přihlášení ve Funzybets Casino vede k zůstatku, historii, limitům, bonusům i výběrům na jedné obrazovce; licenci MF-774299/2009 udělilo Ministerstvo financí ČR.
Živý chat je nejlepší na rychlé zaseknutí u přihlášení: okno se otevře přímo na stránce a nemusíte nikam volat. Připravte si e-mailovou adresu, kterou jste zadali při registraci, ať vás operátor najde bez hádání.
E-mail [email protected] se hodí, když jde o doklady nebo kdyby se problém vracel. Napište číslo účtu, co přesně se při přihlášení zobrazuje, a přiložte sken občanského průkazu nebo pasu; ověření pak trvá tři hodiny.
Než se ozvete, otevřete si registrační e-mail a připravte telefon. Dokument o adrese a výpis z bankovního účtu nebo snímek platební karty urychlí kontrolu, stejně jako přesná věta z chybové hlášky na obrazovce.
Projděte čtyři místa, kde se přihlášení nejčastěji zadrhne, a budete v účtu dřív než napodruhé.
Zorientujte se hned po prvním vstupu. Při první návštěvě účtu vás Funzybets Casino přivítá krátkou orientací, ne prázdnou obrazovkou. Přihlásíte se e-mailem, který jste uvedli při registraci, a heslem, jež jste si tam zvolili — nic dalšího si nosit nemusíte. Po vstupu uvidíte přehled zůstatku v eurech, historii transakcí a místo pro nastavení limitů, takže hned víte, kde co najdete. Ověření totožnosti nemusí přijít hned první den; částka pro výběr vám napoví, kdy ho budete potřebovat. Ať jde o první přihlášení z počítače nebo z mobilu, cesta je stejná a vychází z údajů, které jste zadali při registraci. Snažíme se, abyste se v novém prostředí neztratili ani na minutu.
Když chcete mít hru pevně v rukou. Ovladače odpovědnosti najdete přímo v účtu, nikoli na samostatné stránce. Chcete-li mít hru pod kontrolou, nastavte si limit vkladů, limit proher nebo časový limit sezení ještě předtím, než usednete ke hře — později je můžete zpřísnit kdykoli, uvolnit ale až po uplynutí lhůty. Když potřebujete pauzu, aktivujte přestávku od hry na zvolenou dobu. A pokud cítíte, že je třeba skončit nadobro, nabízíme trvalé sebevyloučení, které propojujeme s registrem RODOS. Změny se projeví okamžitě, takže mezi rozhodnutím a jeho účinkem neleží žádné čekání. Vše najdete pohromadě, bez hledání v menu.
Jak dlouho trvá ověření dokladů?. Když vás účet nepustí dovnitř, nemusíte hádat, co se pokazilo. Nejprve použijte odkaz pro resetování hesla, který zamíří na registrační e-mail — tím se dostanete zpět i po zapomenutém heslu. Pokud se problém týká ověření, připravte si občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a výpis z bankovního účtu nebo snímek platební karty. Ověření u nás obvykle trvá zhruba tři hodiny, poté získáte plný přístup k výběrům. Celou cestu zpět do zamčeného účtu zvládnete sami, bez čekání na telefon. Jakmile jsou doklady v pořádku, účet se odemkne a vy pokračujete tam, kde jste skončili.
Stabilní síť, klidné sezení. Přihlášení občas skončí dřív, než byste čekali. Může za tím být slabé připojení, déle otevřená stránka nebo přepnutí mezi sítěmi na cestách — nejde o vadu účtu. Zkuste se přihlásit znovu na stejném zařízení a ověřte, že máte stabilní internet. Pokud vás to vyhodilo na cizím počítači, po návratu se ujistěte, že jste se řádně odhlásili, aby se k účtu nedostal nikdo další. Když se odhlášení opakuje i doma a pokaždé se stejnou hláškou, obraťte se na naši podporu; živý chat i e-mail [email protected] jsou k dispozici nepřetržitě. Krátké výpadky se tak řeší rychle a bez zbytečné paniky.
Stejný účet na každém zařízení. Cesta k účtu se mezi zařízeními liší jen nepatrně. Na počítači usednete k prohlížeči a přihlásíte se e-mailem a heslem, na mobilu totéž v prohlížeči telefonu. Rozložení se přizpůsobí obrazovce, údaje zůstávají stejné jako při registraci. Co se nemění nikdy: vaše přístupové údaje, zůstatek i historie jsou svázané s jedním účtem, ať otevřete cokoli. Proto nezadávejte heslo nikde jinde než v přihlašovacím poli. Pokud se na novém zařízení cítíte nejistě, nejdřív se ujistěte, že jde o vaše vlastní zařízení, a po skončení se odhlaste. Stejná pravidla platí pro všechny.
Číst víceFunzybets Casino posílá konkrétní hlášku, ne obecné selhání, takže z textu na obrazovce poznáte, co máte řešit.
Odpovídáme tak, jak to u Funzybets Casino opravdu chodí — bez opisování a bez dohadů.
Funzybets Casino pod dohledem MF ČR. Funzybets Casino provozuje společnost Funzybets Casino s.r.o., IČO 28814549, se sídlem na Národní třídě v Praze. Dozor vykonává Ministerstvo financí ČR a naše licence nese číslo MF-774299/2009. Přihlašovací údaje i transakce procházejí šifrováním TLS 1.3, takže data cestou zůstávají skrytá. Nezávislý audit zajišťují laboratoře BMM Testlabs a SIQ.
Odhlašte se a heslo měňte včas. Heslo k účtu znáte jen vy a náš tým ho po vás nikdy nebude chtít v žádné zprávě. Na sdíleném zařízení se po hraní vždy odhlaste, ať se k účtu nedostane nikdo další. Podezřelé přihlášení řešte změnou hesla přes odkaz zaslaný na registrační e-mail. Pokud se vám zdá, že s účtem něco není v pořádku, napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 265 387 552.
Používáme soubory cookie, aby web správně fungoval a mohli jsme ho neustále zlepšovat; pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadami cookies.